Книжный магазин и клуб · АстанаВыпуск № 317пятница, 13 ноябряежедневно 10:00–22:00

Справочное бюро

Доставка, оплата и обмен

3 часа

Курьером по Астане

С 10:00 до 21:00 в день заказа, если оформили до 18:00. Стоимость — 1 290 ₸, от 15 000 ₸ бесплатно. Курьер позвонит за 30 минут.

2–5 дней

По Казахстану

До двери или в пункт выдачи в любом городе. Стоимость — 1 990 ₸. Трек-номер пришлём в WhatsApp.

0 ₸

Самовывоз

Отложим книги на полке на 3 дня. Можно прийти, полистать и отказаться от того, что не понравилось.

Оплата

  • Kaspi Pay — ссылка придёт в WhatsApp после подтверждения заказа
  • Картой или наличными курьеру и в магазине
  • Подарочным сертификатом — целиком или частями

Упаковка

  • Каждую книгу заворачиваем в бумагу, чтобы не помялись углы
  • Подарочная упаковка в крафт с бечёвкой и сургучом — 990 ₸
  • Открытку подпишем от руки вашими словами

Обмен и вопросы

Не понравилось начало — можно поменять?

Да. В течение 14 дней принесите книгу в магазин или передайте курьеру — поменяем на любую другую того же или большего номинала. Книга должна быть без пометок и заломов.

Книги нет на полке. Можно заказать?

Напишите название в WhatsApp — проверим поставщиков и скажем срок. Обычно 5–10 дней.

Что такое «свидание с книгой вслепую»?

Книжник выбирает роман под выбранное настроение и заворачивает его в крафт. На бирке — три слова-подсказки. Если книга у вас уже есть, обменяем.

Можно ли вернуть подарочный сертификат?

Сертификат действует год и тратится частями. Вернуть деньги за него нельзя, но можно передать другому человеку.

Сроки, цены и правила — пример для демо-магазина.