Доставка и оплата
Привозим технику собранной, настроенной и заряженной. Курьер покажет, как складывать и заряжать, и подождёт, пока вы прокатитесь у подъезда.
01
Доставка
02
Оплата
- Картой онлайнСсылку на оплату пришлём в WhatsApp после подтверждения заказа.
- Рассрочка 0-0-12Условия — пример: оформляется при получении, без переплаты.
- При полученииКартой или наличными курьеру и в шоуруме.
03
Гарантия и возврат
Гарантия на технику — 12 месяцев, на аккумулятор — 12 месяцев или 300 циклов зарядки (условия — пример). Если модель не подошла, вернём деньги в течение 14 дней: техника должна быть без следов поездок по улице, в полной комплектации.
04
Частые вопросы
Можно ли ездить зимой?
Да, если дорога не во льду. Запас хода при −10 °C падает примерно на треть — посчитайте свой в калькуляторе. Аккумулятор храните дома и заряжайте при комнатной температуре.
Самокат сел посреди пути — что делать?
Наши модели едут и без мотора, как обычный самокат или велосипед, просто тяжелее. Чтобы не попадать в такие истории, берите модель с запасом 20–30 % к вашему маршруту.
Можно ли под дождём?
Модели с защитой IPX5 переносят дождь и лужи, но не мойку из шланга и не погружение. После поездки под дождём дайте самокату высохнуть в тепле.
Как выбрать мощность мотора?
Для ровного города хватает 350 Вт. Если вы весите больше 90 кг или живёте у мостов — берите от 500 Вт. Для грунта и горок — Трейл 55 или Трек 100.