Хранение в Казахстане
Персональные данные и бэкапы — на площадках в РК, если этого требует закон или ваша политика.
Безопасность и ответственность
Мы работаем с банковскими, медицинскими и персональными данными. Поэтому безопасность встроена в каждый шаг: от доступа к репозиторию до ночного дежурства.
Безопасная разработка
Коммит
Подпись и ревью
Анализ кода
SAST
Зависимости
Известные уязвимости
Секреты
Ключи не в коде
Сборка
Подписанный образ
Динамический тест
DAST на стенде
Продакшен
Canary и мониторинг
Данные клиентов
Персональные данные и бэкапы — на площадках в РК, если этого требует закон или ваша политика.
Доступ к продакшену — только дежурным по заявке, с журналом и автоматическим отзывом.
Данные шифруются при передаче и хранении, ключи — в отдельном хранилище секретов.
Соглашение о конфиденциальности подписываем до передачи любой информации о системах.
Для разработки и тестов используем обезличенные копии данных.
Каждый сотрудник раз в полгода проходит курс по безопасности и учебную фишинг-проверку.
Инциденты
Приоритет инцидента определяем вместе с клиентом заранее и фиксируем в договоре. Дежурная смена в Караганде работает круглосуточно.
Сроки — пример для шаблона; в договоре фиксируются индивидуально
Ответственность

Стажировка «Старт» дважды в год, открытые лекции в университетах Астаны и Алматы, наставничество для начинающих.

Тестовые стенды выключаются ночью и в выходные автоматически, а ресурсы подбираются по фактической нагрузке.

Интерфейсы проверяем на контраст, работу с клавиатуры и экранным диктором — для всех пользователей.
Запрос
Архитектор задаст несколько вопросов и предложит формат: короткий созвон, воркшоп или сразу discovery. NDA подписываем до передачи информации.