Как выбрать шаблон сайта для бизнеса: 10 проверок до покупки

Как выбрать шаблон сайта, если в каталоге десятки красивых вариантов, а покупать нужно один и запускать уже на этой неделе? Обычно выбирают глазами: понравился цвет и первая картинка. А через месяц выясняется, что в шаблоне нет блока с ценами, форма отправляет заявки в никуда, а на телефоне меню закрывает половину экрана. В этой статье — 10 проверок, которые занимают около получаса и спасают от такой покупки, плюс вопросы, которые стоит задать продавцу. Мы в Webman продаём готовые шаблоны сайтов и делаем сайты под ключ, поэтому видим обе стороны.

Готовый шаблон сайта — это чужая структура, в которую вы поставите своё содержание. Поэтому до каталога ответьте себе на три вопроса.

1. Что должен сделать посетитель? Позвонить, написать в WhatsApp, оставить заявку, записаться на время, купить. От ответа зависит, какие кнопки и формы нужны.
2. Сколько у вас услуг? Одна главная услуга хорошо ложится на одностраничник. Пять разных направлений с разными ценами просят несколько страниц.
3. Откуда придут люди? Если вы планируете рекламу в Google, человек приходит с конкретным запросом и должен сразу увидеть ответ. Если из Instagram — он уже видел вас и хочет быстро проверить, что вы настоящие.

Запишите ответы в две-три строки. Это и есть критерий, по которому вы будете отсеивать шаблоны. Всё, что ему не служит, — просто оформление.

Шаблон выбирают не за то, как он выглядит, а за то, что он заставляет посетителя сделать.

Если вы ещё сомневаетесь, нужен ли вам шаблон или разработка с нуля, прочитайте наш разбор «Купить готовый сайт или заказать разработку». Здесь считаем, что решение принято: шаблон.

1. Шаблон сделан под похожий бизнес. Шаблон для стоматологии и шаблон для грузоперевозок отличаются не картинками, а набором блоков: у клиники — врачи, лицензии, запись на время; у перевозчика — машины, тарифы, расчёт стоимости. Шаблон из своей ниши уже содержит нужные блоки, и их не придётся придумывать и рисовать отдельно.

2. Есть блоки, которые снимают главные вопросы клиента. Пройдите по шаблону глазами покупателя и проверьте, есть ли место для ответов:

• что именно вы делаете и для кого;
• сколько это стоит или от чего зависит цена;
• как проходит работа по шагам;
• почему вам можно доверять: фото работ, сертификаты, отзывы;
• как с вами связаться и где вы находитесь.

3. Порядок блоков логичный. Сначала предложение и кнопка, затем подробности, затем доказательства, затем снова призыв. Если контакты спрятаны в самом низу после десяти экранов, а кнопка «Оставить заявку» встречается один раз, шаблон будет терять заявки, как бы красиво он ни выглядел.

Хорошая проверка: представьте, что вы клиент, который видит сайт впервые. Через 5 секунд понятно, что здесь продают и в каком городе? Если нет — ищите дальше.

4. Шаблон сайта на телефоне выглядит не хуже, чем на компьютере. Большая часть людей придёт со смартфона, особенно из Instagram и WhatsApp. Откройте демо шаблона на своём телефоне, а не в уменьшенном окне браузера на ноутбуке. Проверьте: текст читается без увеличения, кнопки нажимаются пальцем, меню открывается и закрывается, картинки не обрезают важное.

5. Страница открывается быстро. Откройте демо по мобильному интернету, не по Wi-Fi. Если первый экран грузится заметно долго, проверьте адрес в бесплатном сервисе Google PageSpeed Insights. Тяжёлые видео на фоне и десятки анимаций выглядят эффектно на презентации и раздражают в жизни. Подробнее о том, что тормозит сайты, — в статье «Скорость загрузки сайта».

6. Связаться можно в одно касание. На телефоне номер должен звонить при нажатии, а кнопка WhatsApp — открывать чат. Кнопка заявки должна быть видна на первом экране и повторяться ниже. Если в шаблоне связь только через форму из семи полей, это повод насторожиться: каждое лишнее поле — минус часть заявок.

7. Понятно, куда приходят заявки. Самая дорогая ошибка готового шаблона — форма, которая красиво говорит «Спасибо», но никуда не отправляет данные. Спросите продавца прямо: куда придёт заявка — на почту, в Telegram, в CRM? Попросите показать, как это работает на демо. После запуска отправьте тестовую заявку сами и убедитесь, что она дошла.

8. Ясно, что входит в адаптацию шаблона под бизнес. Шаблон — это полуфабрикат. Узнайте до оплаты:

• кто меняет логотип, контакты, фото и тексты — вы или продавец;
• сколько правок входит в цену и сколько стоят дополнительные;
• можно ли добавить блок или страницу и как это оценивается;
• кто пишет тексты: шаблонные тексты-примеры нельзя оставлять на сайте, они не про вас и не помогают в поиске.

В Webman в цену шаблона входят замена логотипа, контактов и текстов на ваши, вид на телефоне, планшете и компьютере, формы заявок в ваш Telegram, подключение домена, публикация и месяц бесплатной техподдержки. Доработки сверх этого мы оцениваем до начала работ, чтобы сумма не выросла по ходу.

9. Сайт будет на вашем домене. Адрес вида «ваша-компания.kz» вызывает больше доверия, чем поддомен чужого сервиса, и остаётся с вами, даже если вы смените подрядчика. Уточните, кто регистрирует домен и на кого. Правильный ответ — на вас или вашу компанию. О выборе адреса — в статье «Как выбрать домен для сайта».

10. Понятно, кому принадлежит сайт и где он живёт. Спросите:

• на каком хостинге будет сайт и кто за него платит после первого периода;
• можно ли перенести сайт к другому подрядчику или на свой хостинг;
• получите ли вы доступы: к админке, хостингу, домену;
• что будет, если продавец перестанет работать.

Если на вопрос о переносе отвечают «нельзя» или «только с нами», вы покупаете не сайт, а аренду. Это не всегда плохо, но об этом нужно знать до оплаты.

Купить шаблон сайта выгодно, когда нужно быстро проверить спрос: запустить рекламу на новую услугу, открыть второе направление, выйти в новый город. Но у шаблона есть пределы, и лучше знать их заранее.

• Сложная логика. Калькулятор с вашими формулами, личный кабинет, онлайн-оплата с особыми условиями, связка с 1С — это уже разработка, а не адаптация.
• Много услуг под поиск. Чтобы показываться в Google по десятку разных запросов, нужна отдельная страница под каждую услугу. Одностраничный шаблон с этим не справится.
• Сильный бренд. Если внешний вид — часть продукта (дизайнерская мебель, премиальная клиника), шаблон, похожий на сайты других компаний, может работать против вас.

Нормальный путь для многих компаний: начать с шаблона, получить первые заявки и понять, что спрашивают клиенты, а затем заказать лендинг или корпоративный сайт под ключ. Сайт под ключ в Webman стоит от 330 000 ₸, хостинг и домен .kz входят в стоимость.

Перед тем как купить шаблон сайта, отправьте продавцу эти вопросы одним сообщением. По тому, как быстро и конкретно он ответит, многое станет понятно и о самом шаблоне, и о поддержке после запуска.

1. Что входит в цену: только файлы шаблона или адаптация и публикация тоже?
2. Кто и за какой срок заменит тексты, фото, логотип и контакты?
3. Куда приходят заявки из форм и можно ли проверить это на демо?
4. Сколько правок входит в цену? Как оценивают дополнительные блоки и страницы?
5. На кого регистрируется домен? Кто платит за хостинг после первого периода и сколько?
6. Будут ли у меня доступы к сайту, домену и хостингу?
7. Можно ли перенести сайт к другому подрядчику?
8. Есть ли поддержка после запуска и что в неё входит?
9. Можно ли потом добавить страницы под отдельные услуги, чтобы показываться в поиске?

Ответы сохраните: это ваша мини-договорённость. Если по ходу работы что-то пойдёт не так, будет на что сослаться.

Готовый шаблон запускается быстро только тогда, когда у продавца есть всё нужное от вас. Чаще всего сроки срываются не из-за разработчика, а потому что заказчик неделю ищет логотип и пишет текст «о нас». Соберите заранее:

• логотип в хорошем качестве, лучше в векторе (SVG, PDF, AI);
• контакты: телефон, WhatsApp, Telegram, адрес, часы работы, ссылку на точку в 2ГИС или Google Картах;
• список услуг с ценами или с тем, от чего зависит цена;
• свои фото: команда, офис, работы, процесс — пусть даже снятые на хороший телефон;
• доказательства: сертификаты, лицензии, реальные отзывы с именами (с согласия клиентов);
• домен: если он уже есть, доступ к регистратору; если нет — два-три варианта названия;
• человека, который принимает решения, чтобы согласование не растянулось на неделю.

Если тексты писать некому, напишите хотя бы черновик своими словами: что делаете, для кого, чем отличаетесь, как проходит работа. Отредактировать живой черновик проще и быстрее, чем придумывать с нуля, и такой текст будет про вас, а не про «молодую динамичную компанию». Подсказки, что подготовить, есть в статье «Контент для сайта».

В Webman запуск шаблона после оплаты занимает 1–⁠3 рабочих дня, если материалы готовы. Оплатить из Казахстана можно через Kaspi.

• Выбрать по цвету и картинке. Цвета и фото меняются за минуты. Структура и набор блоков — нет.
• Проверять только на ноутбуке. Клиенты смотрят с телефона, и именно там видны все проблемы.
• Оставить тексты-примеры. «Мы молодая динамичная компания» не продаёт и вредит поиску: такие же фразы стоят на десятках сайтов.
• Не проверить заявки. Форма должна доставлять сообщения туда, где вы их точно прочитаете.
• Не спросить про права и домен. Через год это превращается в зависимость от продавца.
• Купить шаблон под рекламу, но не настроить рекламу. Сайт сам по себе посетителей не приводит: людей на него нужно привести из поиска, рекламы или соцсетей.

• Сначала сформулируйте, что должен сделать посетитель, и выбирайте шаблон под эту задачу.
• Ищите шаблон из своей ниши: в нём уже есть нужные блоки.
• Проверяйте демо на своём телефоне и по мобильному интернету.
• До оплаты выясните, куда приходят заявки, что входит в адаптацию и кому принадлежат домен и сайт.
• Шаблон — быстрый старт, а не замена разработке, когда бизнес вырастет.

Если хотите сэкономить полчаса на проверках, загляните в магазин шаблонов Webman: шаблоны разложены по нишам, а мы поможем подобрать подходящий и запустим его на вашем домене. А когда сайт будет готов, можем настроить на него контекстную рекламу, чтобы первые заявки пришли быстрее.