Веб-дизайнер, фрилансер или студия: кого нанять для сайта

Когда нужен сайт, появляются три варианта: нанять веб-дизайнера, отдать работу фрилансеру или заказать у студии. Все три работают, но решают разные задачи, и ошибка в выборе обходится в потерянные месяцы и переделку. Ниже — как отличить дизайнера от разработчика, где у фрилансера слабые места, когда студия оправдана и какие вопросы нужно задать любому исполнителю до оплаты.

Слово «веб-дизайнер» в поиске часто означает совсем разное. Разберём термины.

Веб-дизайнер рисует, как сайт выглядит: макеты страниц, цвета, шрифты, иконки. Его результат — файл, чаще всего в Figma. Сайтом это ещё не является: на макете нельзя оставить заявку.

Фрилансер — частный специалист. Это может быть дизайнер, верстальщик, разработчик на Tilda или WordPress, иногда человек, который делает всё сам. Объём работ зависит от его навыков.

Студия — команда, где есть разные роли: проект-менеджер, дизайнер, верстальщик или разработчик, часто копирайтер и специалист по рекламе и SEO. Вы работаете по договору, а не по личной договорённости.

Главный вопрос — не «кто лучше», а «какую часть работы вы закрываете». Если нужен только макет, дизайнера хватит. Если нужен работающий сайт с формами, текстами и аналитикой, придётся собрать цепочку специалистов или отдать работу тем, кто ведёт проект целиком.

Дизайнер подходит, если у вас есть кому сверстать и запустить сайт: свой разработчик, штатный программист или конструктор вроде Tilda, который вы освоили. Тогда вы заказываете макет и получаете чёткое техническое задание для вёрстки.

Другой случай — редизайн: структура и тексты уже есть, нужно обновить внешний вид. Для этого достаточно дизайнера, но вёрстку всё равно придётся кому-то поручить.

Чтобы не ошибиться, проверьте у дизайнера три вещи:

• портфолио с живыми сайтами, а не только картинками из Behance;
• макеты для телефона, а не только для компьютера;
• что в договоре сказано про исходники и передачу файлов.

Дизайн как отдельную услугу мы делаем от 100 000 ₸: подробности на странице дизайна.

Фрилансер хорош для небольших и понятных задач: лендинг на конструкторе, правка существующего сайта, доработка формы. Здесь выигрыш в гибкости и обычно в цене, и вы общаетесь напрямую с тем, кто делает работу.

Риски, о которых нужно знать заранее:

• Один человек — одна точка отказа. Заболел, ушёл в отпуск, взял другой проект — сроки сдвигаются, а заменить его некому.
• Широкий профиль — неравномерное качество. Один и тот же человек редко одинаково силён в дизайне, вёрстке, текстах и аналитике.
• Договорённости на словах. Без договора вы не защищены, если работа не сдана или сайт оформлен на исполнителя.
• Поддержка после запуска. Обновления, правки и исправления ошибок могут оказаться «вне проекта».

Это не значит, что фрилансер — плохой выбор. Но чем важнее для вас сайт как источник заявок, тем строже нужно подходить к договору и проверке. Если решили работать с частным специалистом, заключите письменный договор, оформите домен и хостинг на себя и попросите пройти приёмку по чек-листу.

Студия подходит, когда сайт — часть бизнеса, а не разовая картинка. Обычно это:

• корпоративный сайт на несколько страниц или интернет-магазин;
• проект, где нужны тексты, аналитика, формы с отправкой в WhatsApp или CRM, а потом реклама и SEO;
• ситуация, когда вам нужен один ответственный за результат, а не пять подрядчиков, которых вы координируете сами;
• нужны договор, поэтапная оплата и понятные права на сайт.

Платите вы не только за работу, но и за организацию: за то, что процесс не зависит от одного человека, а исполнитель отвечает по договору. У студии выше накладные расходы, поэтому для простого лендинга на конструкторе она иногда не нужна.

Как проверить студию, мы разобрали в статье «Как выбрать веб-студию: 12 вопросов до договора». А если вас интересует состав работ, прочитайте «Сайт под ключ: что входит в цену».

Цены сильно различаются, поэтому честнее говорить о том, из чего складывается стоимость, чем называть «средние по рынку». Фрилансер, как правило, берёт меньше, чем студия, но и охват работ у него уже. Студия закладывает в цену управление проектом, несколько специалистов и поддержку.

Для ориентира — цены Webman:

• лендинг: 6 блоков — 330 000 ₸, 12 блоков — 550 000 ₸, 15 блоков — 650 000 ₸;
• корпоративный сайт: 5 страниц — 500 000 ₸, 10 страниц — 800 000 ₸, 20 страниц — 1 400 000 ₸;
• интернет-магазин: Старт 500 000 ₸, Бизнес 900 000 ₸, Премиум 1 500 000 ₸;
• дизайн отдельно — от 100 000 ₸.

Хостинг и домен .kz входят в стоимость сайта. Полная картина — на странице стоимости сайта. Чтобы сравнить цены честно, сопоставляйте не итог, а состав: тексты, форма заявки, аналитика, хостинг, правки.

Примеры вымышленные, но показывают логику выбора.

Сценарий 1. Салон открывается, нужна страница с ценами и записью. Один экран, контакты, форма и WhatsApp. Подойдёт фрилансер или студийный лендинг: объём небольшой, а риск понятен. Главное — чтобы форма заявки работала и вы могли сами менять цены.

Сценарий 2. Компания с пятью направлениями услуг. Нужны отдельные страницы под каждую услугу, тексты, портфолио, аналитика и дальше реклама. Здесь лучше отдать проект одной команде: так структура сразу строится под поисковые запросы, а не переделывается позже. Для такой задачи подходит корпоративный сайт.

Сценарий 3. У вас свой программист, нужен только современный дизайн. Берёте дизайнера, фиксируете в договоре передачу макетов в Figma и адаптацию под телефон, а вёрстку делает ваш разработчик. Студия и фрилансер-универсал вам не нужны.

Портфолио — главный инструмент оценки, если смотреть его внимательно:

• откройте несколько сайтов по ссылкам и проверьте их с телефона: скорость, читаемость, форма заявки;
• спросите, что именно исполнитель сделал на каждом проекте: дизайн, вёрстку, тексты или всё сразу;
• попросите контакт одного из заказчиков, если проект крупный;
• посмотрите, есть ли работы в вашей нише или близкой по задаче. Свои работы мы собрали в портфолио.

Один-два сайта, которые вам реально нравятся и работают, лучше десяти красивых картинок.

Задайте их фрилансеру, дизайнеру и студии одинаково. Ответы покажут больше, чем портфолио:

1. Что именно я получу в конце: макет, готовый сайт или сайт плюс настроенная аналитика?
2. Кто пишет тексты и что будет, если у меня их нет?
3. На кого оформляются домен и хостинг?
4. Кому принадлежат исходники и права на сайт после оплаты?
5. Как разбита оплата и что я получаю на каждом этапе?
6. Сколько кругов правок включено в цену?
7. Что происходит после запуска: кто исправляет ошибки и за какие деньги?

Если на вопросы отвечают размыто, это сигнал. Хороший исполнитель отвечает спокойно и готов записать ответ в договор. Подробнее об условиях — в статье про договор на разработку сайта.

Ответьте себе на четыре вопроса:

• Нужен макет или сайт? Только макет — дизайнер. Сайт целиком — фрилансер или студия.
• Насколько критичен срок? Если сайт должен заработать к конкретной дате, лучше исполнитель, у которого есть замена на случай сбоя.
• Будет ли реклама и SEO? Тогда удобнее, когда сайт и продвижение делает одна команда: сайт сразу готовится под рекламу и поисковые запросы.
• Кто будет вести проект с вашей стороны? Если у вас нет времени управлять несколькими людьми, нужен один ответственный.

Если по двум-трём пунктам вы склоняетесь к студии, посмотрите, как выстроен процесс на странице «Как мы работаем», и сравните с тем, что обещают другие.

• Выбирают по самой низкой цене. Дешёвое предложение часто не включает тексты, аналитику или поддержку.
• Оценивают по картинкам. Красивое портфолио не показывает, как работает сайт, открывается ли он быстро на телефоне и приходят ли заявки.
• Не просят доступы. Домен и хостинг оформлены на исполнителя, и сменить его без потерь нельзя.
• Платят всю сумму вперёд. Поэтапная оплата снижает риск и для вас, и для исполнителя.
• Нанимают дизайнера, ожидая готовый сайт. Макет — только часть работы.

• Дизайнер делает макет, фрилансер — небольшие задачи, студия — проект целиком.
• Для простого лендинга достаточно частного специалиста, для корпоративного сайта и магазина безопаснее команда с договором.
• Сравнивайте состав работ, а не итоговую цену.
• Домен, хостинг и права на сайт оформляйте на себя.
• Задайте семь вопросов выше всем кандидатам одинаково.

Если хотите сверить своё предложение с нашим составом работ или посчитать сайт, напишите через страницу контактов или посмотрите разработку сайтов в Астане.